Kosten transparent einsehen und einfach Produktpräferenzen wählen

LIWEST ist Oberösterreichs Nummer 1 am Kabelmarkt. Gemeinsam haben wir "MEIN LIWEST" entwickelt - ein Self-Service Kundenportal das Kunden ermöglicht Kosten jederzeit transparent einzusehen und Produktänderungen vorzunehmen.

Unser Kunde LIWEST wollte mit diesem Projekt ein völlig neues Kundenportal entwickeln, welches eine bestehende JSF 1.0 Anwendung vollständig ablöst. Die wesentlichen Herausforderungen waren dabei die Anbindung an das bestehende Buchungssystem, sowie die Erstellung eines Anti-Corruption Layers zum bestehenden Backend (SOAP & Seam 3).

Lösungsinhalt

Die Lösung umfasst die Self-Service Bearbeitung der jeweiligen Stammdaten durch den Kunden sowie die Bestellung und Verwaltung der Produkte.

Aus technischer Sicht wurde eine Angular Applikation mit Java EE Backend, welches als Anti-Corruption Layers dient und über SOAP bzw. Rest auf das bestehende LIWEST Backend zugreift, entwickelt.

Nutzen

Im Vordergrund steht die Möglichkeit für den Kunden jederzeit und überall Änderungen an Stammdaten und Produktkonfigurationen vornehmen zu können.

Des Weiteren bietet die Lösung den LIWEST Kunden die Möglichkeit ihre Kosten monatlich transparent im Überblick zu behalten. Auch das Mobilfunk Produkt der LTK, das exklusiv von LIWEST vertrieben wird ist vollständig integriert.