• Von Arjan de Jong
  • Veröffentlicht am Donnerstag, 21. September 2017 - 10:00

Fokussiere deine Verbesserungen

„Look inside yourself you must.“ (Yoda)

Wer in einem agilen Team gearbeitet hat weiß, dass fast jedes Team durch externe Gründe irgendwann zum Stillstand gebracht wird. Existierende Probleme werden in agilen Vorgehensweisen schnell sichtbar, da diese Vorgehensweisen in kurze Iterationen geliefert werden. Die Frage ist, wie gehen wir mit diesen Problemen um. In Scrum Teams werden diese Situationen oft in der Retrospektive besprochen. Ich habe über die Jahre an vielen Retrospektiven teilgenommen und mir ein paar Beispiele gemerkt.

„Wir können die Zusammenarbeit mit dem anderen Team nicht verbessern, weil wir noch keinen Video Conference Raum haben.“

„Die Test-Datenbank ist noch nicht verfügbar, weil die DBA noch keine Zeit gehabt hat.“

„Wir können das Sprint Ziel nicht liefern, weil unser Manager uns ständig andere Prioritäten gibt.“

„Wir können diesen Teil vom Projekt noch nicht umsetzen, weil ein paar wichtige Entscheidungen noch nicht getroffen worden sind.“

„Unser Architekt hat noch nicht auf unser E-Mail geantwortet, also müssen wir diese Aufgabe verschieben.“

Diese Probleme haben alle etwas gemeinsam. Das Team beschreibt, dass das Problem und die Lösung (!), außerhalb des Teams liegen. Es ist natürlich wichtig diese Probleme anzusprechen, aber das Team sollte seine Energie hauptsächlich auf Probleme fokussieren, die das Team selbst lösen kann. Oder, wie es im Scrum Guide steht: Die Sprint Retrospektive bietet dem Scrum Team die Gelegenheit, sich selbst zu überprüfen und einen Verbesserungsplan für den kommenden Sprint zu erstellen. Ein guter Scrum Master fokussiert sein Team auf Verbesserungen, die sie selbst umsetzen können. Manche von diesen Problemen kann das Team selbst angehen:

    - Wir können bei Kollegen vorbeigehen oder sie anrufen, statt auf eine Antwort zu warten.
    - Wir können den DBA fragen was uns selbst erlaubt ist.
    - Das Team kann den Manager einladen und ihm gemeinsam erklären, dass das Team das Sprint Ziel nicht länger gefährden lässt.

Andere Probleme sind schwieriger. Manchmal müssen wir eine suboptimale Video Conference Anlage (mittelfristig) akzeptieren. Compliance Regeln können uns zwingen Aufgaben anderen zu überlassen.

Stephen Covey hat in seinem Buch „Die 7 Wege zur Effektivität“ die Circle of Concern und Circle of Influence beschrieben. Laut Covey, wird dein Circle of Influence kleiner, wenn du deine Energie ständig auf Probleme in deinem Circle of Concern fokussierst. Dann werden andere über dich entscheiden. Wenn dein Team ständig auf Probleme fokussiert ist die sie nicht selbst lösen können, kannst du Diane Larsen's Circles and Soup in deiner nächsten Retrospektive verwenden. Dann sollte das Team sich wieder auf Probleme innerhalb ihres Circle of Influence fokussieren.

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